Zinia: Compra Ahora y Paga Después, ¿Cómo Funciona? – Opiniones y Más

Cada vez son más las plataformas con las que puedes comprar cualquier artículo que quieras y pagar después. Lo cierto es que ninguna se asemeja a las oportunidades que es capaz de ofrecer Zinia, ahora disponible en España gracias al Grupo Santander.

¿Quieres saber más sobre el buy now, pay later de Zinia? ¿Cómo funciona y que artículos puedes financiar? Todo lo que necesitas saber sobre esta plataforma, aquí te lo presentamos.

¿Qué es Zinia?

Zinia, una de las plataformas de "compra ahora, paga después" (BNPL) más innovadoras, fue lanzada por el Grupo Santander en Alemania en 2022. En un mundo dominado por la gratificación instantánea, el concepto de BNPL está transformando la industria financiera, y Zinia está a la vanguardia de esta revolución.

Esta novedosa plataforma ha logrado un crecimiento significativo en poco tiempo. Operando en Alemania durante los últimos años, ha adquirido más de dos millones de clientes, consolidándose como uno de los líderes en el sector BNPL en Europa en términos de volumen de clientes. El éxito de Zinia es una evidencia clara de cómo la industria financiera se está adaptando para satisfacer las demandas de los consumidores modernos

Santander Consumer Finance y Open Bank

Santander Consumer Finance y Openbank son los responsables de la creación y lanzamiento de Zinia como marca. Pero también como una plataforma en la que se puede gestionar los pagos de una compra online o el punto de venta y financiarla. El consejero delegado de Openbank y Santander Consumer Finance, Ezequiel Szafir, describió el lanzamiento de Zinia de la siguiente manera: "Hoy lanzamos una nueva plataforma que ofrece a los consumidores una opción de pago cómoda y flexible con la seguridad y confianza que proporciona un gran grupo financiero como Santander. Estamos encantados con la propuesta de expansión temprana de Zinia y el objetivo de convertirse en un líder en el mercado Compre ahora, pague después".

¿Cómo funciona Zinia?

Zinia ha revolucionado la forma en que pensamos sobre los pagos al proporcionar una opción de compra flexible y sin intereses que se adapta al ritmo de vida moderno. Con opciones para pagar en 14 días, 30 días o en tres cuotas, Zinia ha simplificado los pagos, ofreciendo a los clientes un control total sobre sus finanzas. Zinia es realmente sencilla de utilizar. Esta plataforma te permitirá aplazar tu compra o fraccionarla en cuotas sin intereses. Cualquier financiamiento que desees adquirir para pagar un producto se puede gestionar a través de la app, tienda online o establecimiento comercial adherido al servicio.

En caso de que decidas financiar directamente desde la app, podrás elegir entre otras modalidades de pagos exclusivas. Pudiendo conseguir beneficios únicos en un proceso que sólo toma unos segundos.

Por otra parte, la aplicación está disponible en las tiendas Google Play y Play Store, después de descargarla debes generar un usuario. Basta con incluir tu fecha de nacimiento y número de contacto.

Después de generar tu usuario, será necesario que vincules una tarjeta de débito personal y valides tu identidad. Con esto, ya podrás utilizar la aplicación con total libertad y comprar cualquier artículo que desees.

¿Qué es “compra ahora y paga después”?

También conocido como “buy now, pay later” es una modalidad de pago en la que el usuario puede financiar una compra sin tarjeta de crédito. Lo interesante es que estos financiamientos varían en las modalidades. Es decir, se puede pagar a cuotas o en una fecha determinada según el plazo permitido por el comercio o la aplicación que otorga el beneficio.

¿Cómo comprar con Zinia?

Para comprar con Zinia, solo basta con abrir la aplicación descubrir que marcas se encuentran afiliadas y elegir el artículo que desea comprar. Para finalizar la compra, debe elegir a Zinia como método de pago.

Seguidamente, verá la opción de pagar en 14, 30 días o incluso fraccionar los pagos sin problemas. Si está conforme, presione sobre el botón de “continuar”, debe añadir su número de contacto y fecha de nacimiento. Confirme la operación presionando sobre “aceptar” y con esto su compra se habrá realizado con éxito.

¿Quién puede usar Zinia?

La plataforma de Zinia está disponible para cualquier usuario que resida de forma permanente y legal en España.

Requisitos

• Usuarios con 18 años o más.

• Número de teléfono personal.

• Dispositivo inteligente para descargar la app.

• Tarjeta de débito.

• DNI vigente.

¿Cuáles son las principales preocupaciones de Zinnia con los clientes?

Zinia reconoce que la asequibilidad es una preocupación clave para los consumidores modernos. Por eso, su principal política es hacer que los productos sean más asequibles mediante sus soluciones de pago sin intereses. Este enfoque pone el poder en manos del consumidor, ofreciendo una mayor flexibilidad para decidir cuándo y cómo pagar.

El impacto de esta estrategia es doble. Primero, aumenta las ventas al ofrecer a los clientes la flexibilidad que necesitan para realizar compras más grandes , incrementando así el tamaño medio del ticket en la caja. Al eliminar la presión financiera inmediata, Zinia permite a los consumidores tomar decisiones de compra más libremente.

En segundo lugar, esta política atrae a los clientes a volver una y otra vez. Las soluciones de pago sencillas, rápidas y transparentes de Zinia facilitan las compras, creando una experiencia de cliente positiva que incentiva la lealtad. Los consumidores aprecian la simplicidad y la claridad en un mundo financiero que a menudo puede ser complicado y confuso. Al hacer que el proceso de compra sea tan sencillo, Zinia fomenta una relación positiva y duradera con sus clientes.

Por lo tanto, Zinia no sólo proporciona un medio para adquirir bienes y servicios, sino que también ofrece una experiencia de cliente superior . Su enfoque innovador y centrado en el cliente está cambiando la forma en que pensamos sobre los pagos y el crédito, marcando un nuevo camino en la industria financiera. Al priorizar la asequibilidad, la flexibilidad y la simplicidad, Zinia está demostrando que la atención al cliente es la clave para el éxito en la economía moderna.

En resumen, Zinia está reinventando el concepto de crédito y marcando un nuevo camino en la industria financiera. Su propuesta de BNPL ofrece una solución flexible que se adapta al estilo de vida moderno y a las expectativas de los consumidores. Además, su tecnología de vanguardia, impulsada por la IA, garantiza un proceso de toma de decisiones crediticias seguro, rápido y eficiente.

¿Cuántas financiaciones puedes tener con Zinia?

Podrá financiar cualquier producto que quiera con Zinia, siempre que no se supere el límite de crédito aprobado por la plataforma.

¿Zinia revisa los ficheros de morosidad?

Si, una vez que el usuario se registre en Zinia App, la plataforma hará un análisis sobre su perfil de crédito. Es importante mencionar que la aplicación ha sido desarrollada con tecnología avanzada en la que se incluyen herramientas de inteligencia artificial creadas por OpenBank.

Esto la convierte hasta ahora, en una de las plataformas de financiación mejor diseñadas hasta el momento. Cabe destacar, que forma parte de uno de los proyectos de Digital Consumer Bank, también perteneciente a Santander.

¿Cuánto puedo comprar con Zinia?

Los límites disponibles para financiar son diferentes para cada usuario. Este se elige a partir de un análisis financiero para determinar el puntaje de crédito según el perfil.

¿Qué pasa si no pago a Zinia?

Como en cualquier otra plataforma similar, no pagar el financiamiento en las fechas previstas implica que sean añadidos al total adeudado una serie de comisiones o intereses por morosidad. En cuyo caso, que el pago no se realice, es muy probable que sea enviada una notificación a los ficheros de morosos.

¿Cuánto cuesta usar Zinia?

Descargar, instalar y usar Zinia no tiene ningún costo. Cualquier producto y financiamiento se puede adquirir de forma gratuita.

¿Qué tipos de artículos puedo financiar con Zinia?

Con Zinia podrá financiar cualquier producto que desee. Artículos de moda, tecnología, zapatos, entretenimiento y todo aquel que se encuentre disponible en los comercios físicos y online que se encuentren afiliados a la plataforma.

¿Zinia es seguro?

Sin lugar a dudas, Zinia es seguro. Principalmente, porque pertenece a Santander Consumer Finance, DCB y OpenBank. Lo que también la convierte en una plataforma regulada, segura y aunque es nueva, ya opera en 16 países de Europa, tiene una cartera de casi 20 millones de clientes y más de 130 puntos de ventas activos.

Zinia app

Con tan sólo descargar Zinia App, el usuario accede a un mundo de oportunidades financieras. Destacando, que podrá beneficiarse de todas las ofertas exclusivas de los comercios afiliados, gestionar sus compras financiadas y realizar los pagos de sus compras.

Del mismo modo, podrá disponer de otras alternativas de financiamiento, conforme se hagan los lanzamientos por parte de OpenBank y Santander Consumer Finance.

Para concluir

En resumen, Zinia está llevando a cabo una expansión internacional ambiciosa y acelerada. Si tiene éxito, no solo consolidará su posición como uno de los líderes en el mercado de BNPL, sino que también jugará un papel crucial en la evolución de la industria financiera en toda Europa. La expansión de Zinia es una prueba más de que las fronteras en el sector financiero están desapareciendo y que la innovación y la adaptabilidad serán clave para triunfar en el mercado global del futuro.

Zinia, teléfono y contacto

De momento Zinia no cuenta con un número de teléfono para realizar consultas en España. Si necesita saber más sobre las modalidades de financiación, realizar quejas o sugerencias, debe ingresar a la sección de soporte de la plataforma.

Si lo prefiere, puede enviar un correo electrónico a help.corporate@zinia.com indicando el motivo de su consulta. En caso de tener algún financiamiento activo, se recomienda ingresar su nombre completo y número de contacto.

Zinia opiniones

Santander y Openbank, definitivamente han acertado con la creación de Zinia. Que por demás está decir, que es una plataforma que llega para sorprender el mercado financiero. Está a la vanguardia en tecnología, es simple, segura y se adapta a todas las necesidades y gustos de sus usuarios.

No por nada ya son millones de usuarios que la prefieren en apenas 16 países europeos - Austria, Bélgica, Finlandia, Dinamarca, Francia, Alemania, Grecia, Italia, Países Bajos, Noruega, Polonia, Portugal, Suecia, Suiza y Reino Unido - de los muchos otros que esperan su llegada. Sin mencionar, las ofertas exclusivas y demás servicios que se esperan sean anunciados a finales de año.

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