¿Qué es Teide Capital?
La empresa Teide Capital S.A.R.L. está dedicada a la adquisición de deudas impagadas en entidades de crédito o financieras; su negocio consiste en recuperar estas deudas con los respectivos intereses por mora que le sean aplicables u otros cargos derivados de la cobranza y el contrato respectivo del que se trate.
Para muchos llama la atención, las siglas que identifican su tipo de organización formal: S.A.R.L. ; esta es una forma de empresa privada muy común en países de habla francesa y otros países como Francia, Luxemburgo, Suiza y otros. en particular, Teide Capital fue registrada en Luxemburgo en Julio de 2017.
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¿A cuáles empresas le ha comprado deuda Teide Capital?
Algunas de las compañías que han vendido su cartera de deuda a Teide Capital son entidades de crédito online, empresas telefónicas y de TV por suscripción .
Entre las organizaciones de préstamos y créditos que les han vendido su cartera de deuda se tienen:
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Twinero
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Vivus
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Vodafone
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TTI FINANCE
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4FINANCE SPAIN
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Rapido Finance
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Friendly Group Spain
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DTS DISTRIBUIDORA DE TELEVISION DIGITAL
Esta lista, es referencial; pueden existir otras empresas, incluso bancos, que también han cedido sus cuentas de morosos.
Si estás consultando este artículo, posiblemente es porque has recibido una carta informándote de que tu deuda por pagar, ahora ha sido comprada por Teide Capital ; de ser así, no hay que alarmarse , es apenas una de las primeras acciones que realizan para recuperar deudas: Avisar al deudor del cambio de empresa.
Mas adelante, comentaremos algunas recomendaciones a seguir , para lidiar con la presión de cobranza de los ejecutivos de Teide Capital o de sus encargados.
¿Teide Capital y Procobro son lo mismo?
De acuerdo a las referencias expresadas por usuarios, las empresas Teide Capital y Procobro, parecen estar vinculadas en el sentido de que la primera realiza la compra de la cartera de deuda de una financiera y la segunda es la que gestiona la recuperación contactando al cliente por los medios a su alcance como: llamadas telefónicas, mensajes de texto, envío de correos electrónicos.
Sin embargo, a la hora de entablar una querella judicial , es Teide Capital la que aparece demandando ante el juzgado que corresponda; esto se ha podido corroborar con la difusión que han tenido sus juicios fallidos y desestimaciones de demanda , donde los usuarios demandados han salido favorecidos y facilitan sus experiencias en las plataformas web.
Si estás interesado en aprender más, tenemos un articulo detallando todo lo que hay que saber de Procobro, opiniones, denuncias y más aquí: https://misolvencia.es/procobro-visita-domicilio-legal-denuncias-juicios-opiniones
Números telefónicos usados por Teide Capital
Con motivo de hacer el recobro de la deuda comprada por Teide Capital, una de las estrategias más usada , es la llamada al móvil o la casa del moroso. Se sabe que usan diversos números telefónicos para llamar repetidamente a cada deudor y exigirle el pago de lo adeudado; pero, muchas veces lo exigido es muy diferente a lo que la persona cree tener pendiente de pago. Esta gran diferencia sumado a llamadas amenazantes , genera una molestia y disgusto por lo que el deudor no desea atenderles más llamadas.
Una forma de evitarse más disgustos es bloqueando el número que se supone es de Teide Capital; pero según se sabe son demasiados los teléfonos a disposición de ellos; algunos usuarios han reportado hasta 70 o más números desde donde les llaman para cobrarles.
Algunos números de teléfono desde donde los operadores de Teide Capital hacen llamadas de cobranza son los siguientes:
910314114
911093839
911093827
638316331
Otros números de teléfono desde donde pueden llamarte
Como es muy probable que Teide Capital le encargue a Procobro la gestión de cobranza , aprovechamos de listar algunos números que han sido asociados a esta empresa por los usuarios; de esta manera te aseguras mas tranquilidad ante esta llamadas indeseables.
910314152
911093839
916594045
931258000
935954926
953049163
640014323
¿Qué hacer ante llamadas telefónicas, emails o cartas de cobranza?
Esta pregunta es la consulta más común de usuarios que sienten acoso, molestia y hasta impotencia para enfrentar estas situaciones. A pesar que saben la conveniencia de resolver su caso pagando, y lo desean; se resisten a caer en abuso por cobro de intereses exagerados.
Lo mejor que puede saber cualquier deudor que se encuentre recibiendo este tipo de llamadas o emails, es que no está solo; tal como su caso, hay otras personas con la misma o más angustia; pero todos coinciden en plataformas web que defienden al consumidor y usuario de servicios de crédito.
Brevemente, mencionaremos algunas recomendaciones de estas plataformas y de despachos de abogados que podrán bajarte la presión por la cobranza y amenazas:
- No hacer caso de amenazas de juicio o de visita a su domicilio.
- Negarse a recibir llamadas; si tiene tiempo y buen genio, atienda y pida identificación plena del operador y la empresa reclamante, si puede lleve el registro de cada llamada con día y hora para usar esto en el juzgado.
- No responder ni hacer caso a cartas o emails que le anuncian la demanda ante un juzgado para que los contacte. Solo atienda una comunicación oficial del juzgado, si es que realmente lo demandan.
- Si llegan a visitarlo, no abra la puerta; menos atender a nadie. Llame a la Guardia Civil o la Policía para denunciarlos por acoso.
- Si la visita a su domicilio es con escándalo o pretenden humillarlo con el cobrador del frac para que los vecinos sepan que le están cobrando, haga fotos o video de todo; esto le será útil, pues esa acción está penada por la ley.
Podríamos darle más tips para desempeñarse con éxito ante los abusos de cobradores inescrupulosos; seguramente podrá encontrar en nuestra plataforma un artículo dedicado solo a este tema sobre la defensa ante empresas de recobro.
Denuncias
En las diversas plataformas web de defensa de usuarios de crédito y de morosos que dicen recibir acoso se ventilan todo tipo de quejas y denuncias explicando la forma en que han sido amenazados o efectivamente demandados por Teide Capital y cómo han llevado su defensa.
Las denuncias coinciden en una gran mayoría por cobro excesivo ; por ejemplo, una deuda que fue originada por un préstamo de 500 euros y ya estaba abonada en mas de la mitad, se pretende cobrar exigiendo hasta 2500 euros.
Otros usuarios reclaman el abuso de llamadas telefónicas , tanto en cantidad como a diferentes horas, en donde solamente esperan el pago exigido sin mediar o reconocer los argumentos del deudor que desea pagar; pero solicita una reconsideración mas acorde a lo que se supone es legal.
Incluso se han conocido denuncias por llamadas equivocadas , y aún insisten; es decir, la persona a la que llaman no corresponde con el usuario del teléfono, quien con toda la buena intención, se lo aclara al operario de Teide Capital o Procobro, y les siguen llamando otros operadores.
¿Teide Capital demanda ante juzgados?
Efectivamente, la empresa Teide Capital lleva a juicio a los deudores ; sin embargo, aunque no se tiene una cifra de cuántos casos han ganado y cuántos no, se sabe de usuarios que han sido favorecidos desestimándose la demanda.
El juicio más presente en plataformas web, se refiere al juicio verbal donde el proceso se da de la siguiente manera:
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Comienza con la demanda.
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Sigue con el emplazamiento.
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Citación a vista.
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Sentencia.
El juicio verbal puede darse para cuantías menores a seis mil euros ; pero aquellas cuya cuantía sea igual o menor a los 2000 euros , y que no sean por razón de la materia, no necesitarán de abogado ni de procurador . Es decir, para este último caso, el deudor demandado podrá defenderse por su cuenta o también demandar sin el apoyo de estos profesionales.
Debido a lo anterior, muchos demandados no saben que podrían enfrentar solos este procedimiento, aunque pueden buscar la ayuda necesaria, y se exponen a perder el caso teniendo posibilidades de salir airosos.
A pesar de realizarse la demanda, en muchos casos la deuda comprada por Teide Capital tiene dificultad para ser probada con los soportes mínimos requeridos y es cuando los juzgados fallan a favor del demandado por inexistencia de la deuda o por cláusulas abusivas en los contratos del préstamo o el servicio.
¿Es legal?
Como se dijo anteriormente Teide Capital es una empresa legalmente constituída en Luxemburgo y su objeto es también de lícito comercio . La operación que realizan es la compra de cartera de créditos, ya sea que estén por vencerse o que la entidad desea cederla por no tener la capacidad de cobro o por considerar que es más costoso el trabajo de recuperarla que la misma deuda en sí.
Esta operación es lo que se conoce como "cesión de créditos a título de compraventa” . Luego de obtener la cartera de morosos, la empresa Teide Capital encarga a una empresa de recobro como Procobro , para recuperar el dinero mas una serie de gastos como intereses moratorios u otros, ante cada uno de los morosos.
Lo que genera el calificativo de ilegalidad en las empresas de recobro, es la forma de contactar y exigir el pago ; además el monto que esperan obtener del deudor es casi siempre tildado como abusivo .
Teide Capital, opiniones
¿Has recibido una llamada de Teide Capital? Cuentannos tu experiencia aquí.